Réservation des particuliers

Vous pouvez effectuer votre réservation en ligne ci-dessous

Pour consulter nos tarifs, allez sur les pages Transport de bagages et Transport de vélos.

Instructions pour les commandes

La commande s'effectue facilement étape par étape. Vous devez au préalable, avoir réserver vos hébergements.

Vous pouvez abandonner une commande en cours, mais vous ne pouvez pas revenir ultérieurement sur une commande inachevée. A la fin de la saisie, vous pouvez payer par carte bancaire ou choisir de payer plus tard par carte bancaire ou par d'autres moyens. Attention, les transports ne seront planifiés par Bagafrance qu'à partir du moment où le paiement a été effectué. Nous remboursons intégralement toute annulation effectuée à plus de 24H du départ prévu.

Les transferts ne peuvent s’effectuer qu’à partir ou vers un endroit qui correspond à un hébergement (ou tout autre type de lieu) où les bagages, vélos et colis divers peuvent être confiés à votre hébergeur ou à tout autre personne, sans horaire particulier prédéfini. Nous appelons les chambres d'hôtes la veille pour leur donner l'heure approximative de notre passage.

Si votre hébergeur n'est pas répertorié dans notre base, vous pouvez néanmoins nous l'indiquer dans le champs prévu à cet effet tout en bas du menu déroulant.

Si vous ne trouvez pas votre commune, envoyez-nous un mail pour nous demander si elle est desservie par nos services. Nous pourrons alors la rajouter.

Toute étape pour laquelle le transfert des bagages, vélos ou colis divers nécessitent un contact direct avec les propriétaires à un horaire précis doit faire l’objet d’une commande spéciale effectuée par mail à reservation.midi@bagafrance.com. Le transfert s’effectue dans ce cas à un tarif déterminé par Bagafrance-canal du midi en fonction des conditions de prise en charge ou de livraison.

Pour le paiement

Vous pouvez payer directement à la fin de votre commande ;

Si votre commande doit être validée par Bagafrance ou sivous choisissez de payer plus tard, vous recevrez un bon de commande validé avec un lien en bas de la page qui vous permettra de payer par carte bancaire. Attention votre navigateur ou votre messagerie peut désactiver ce lien. Dans tous les cas, avec votre nom, votre numéro de facture et le montant, vous pouvez payer également sur notre page paiement en ligne.

 

ATTENTION AUX DATES D'OUVERTURE DE NOS SERVICES A PRIX STANDART :

- Canal du Midi : 28/4/2017-2/10/2017

- Canal de Garonne : 10/06/2017 - 18/09/2017

En dehors de ces périodes demandez-nous un devis

Si vous avez besoin d'un devis ou d'informations, écrivez nous à reservation.midi@bagafrance.com

ou appelez-nous au (33) 06 41 19 20 11